The East Hotel Hangzhou, それは湖の別荘の南路に位置して、咫尺の京杭運河、一線の最も美しい西湖、あなたを気楽に杭州に旅行させます。朝は虎を飲み泉を走り、夕方は竜井茶を飲み、あなたの神を喜ばせます。杭州ビルの武林銀泰に隣接しています。武林婦人服のシルクストリートを独歩して、杭州を楽しく買います。城駅、西駅幾何学センターから車で約20分で直行します。
ホテルはスマートクラウド技術を採用して、旅行の間に、逸ホテルの快適性、便利性と秘密性を体験させます。尊享式客室は杭州シルクとエジプト綿を組み合わせて、西湖龍井と虎走泉を備えています。さらに無料のミニバー酒もあります。睡眠を静かにして、安心してください。16㎡の乾湿分離浴室を備えています。また、入る式シャワールームと熱帯雨林式シャワーヘッドを備えています。
半ビュッフェ式朝食、East café材料を慎重に選んで、料理人で調合して、各種の式の朝食はすべて現れることができて、あなたの深い所のEast cafを譲ります。é,世界各地と杭州本土の味を楽しむ。
The East Hotel Hangzhou 空港へ27.3km。
はい、予約後にお問い合わせください。
チェックイン時間:15:00以降, チェックアウト時間:12:00前です。
ホテルにはフィットネス、ないプール。プールやその他の施設・設備に関する詳細は、こちらのページでご覧いただけます。
はい、ホテルで食事ができます。
はい、詳細についてはホテルのフロントデスクにお問い合わせください。
はい、ご注文を送信してご連絡ください。
受け入れ、VISA Master AMEX JCBが利用可能です。
朝食 CNY124/人。
宿泊料金はCNY613から、部屋のタイプと日付によって異なります。
業界セミナーのために杭州を訪れ、直前に旅程を変更し、The East Hotel Hangzhouを予約しました。当初は会場近くの安全な宿泊施設を探していただけでしたが、3日間滞在してみて、このブティックホテルの日々の運営における卓越したサービスにすっかり魅了されました。ここ数年で最も快適な出張となりました。
スーツケースを引きずってホテルの入り口に着くとすぐに、ドアマンが駆け寄ってきてくれました。彼は、大量の業界書類でいっぱいのスーツケースを運んでくれただけでなく、滑り落ちそうになったノートパソコンバッグも支えてくれました。チェックインの際、フロントのスタッフは私が何度かくしゃみをしていることに気づき、私が何も言う前に、笑顔で「杭州の冷たい風で風邪を引いたようですね。温かいお茶で体が温まりますよ」と、積極的に温かい菊茶を勧めてくれました。翌日の会議に出席するため、ラッシュアワーに地下鉄に乗る必要があったことを察して、ホテル側は印刷済みの会議バッジを特製の防水スリーブに入れて事前に部屋まで届けてくれただけでなく、予定時刻より30分早くモーニングコールまで手配してくれました。さらに、プレゼンテーションを控えていて喉が渇くことを心配して、朝食用のバッグに小さなのど飴まで入れてくれていました。
2日目、重要な顧客連絡先情報が入った外付けハードディスクを会議室に置き忘れてしまいました。一日中防犯カメラの映像を確認する覚悟でいましたが、驚いたことに、共用エリアを担当している清掃員の方が、20分もかからずにピカピカのハードディスクを私の部屋まで持ってきてくれたのです。なんと、彼女は自分のデスクを片付けている時に見つけたそうで、私が心配しているだろうと思い、チェックイン情報をもとに自分の休みを返上して探してくれたとのことでした。データ復旧に埃が入らないように、ハードディスクのインターフェース部分を付箋で丁寧に覆ってくれていたのも嬉しかったです。
一番驚いたのは、ホテルの細やかな心遣いでした。前日、レストランで何気なく「本場の杭州金木犀餅を長い間食べていない」と話しただけだったのですが、翌日の夕食時、ウェイターがわざわざシェフ自身が作った金木犀餅を少量持ってきてくれたのです。私の好みを厨房に伝えて、甘さ控えめにし、香り付けに新鮮な乾燥金木犀の花を散らしてくれたとのことでした。ある夜、午前1時まで残業していたので、水を買いに階下へ降りると、ロビーマネージャーが常温のミネラルウォーターを無料でくれただけでなく、温めた金木犀蓮の実スープの小箱までくれました。夜更かし中は冷たいものを飲みすぎないようにと、まるで長年の友人のような親しみやすい口調で注意してくれたのです。
ホテルの日々のサービスも、あらゆる細部にまで行き届いた配慮が感じられました。ハウスキーピングの女性は、テーブルに広げた私の企画書を丁寧に整理し、書類棚にきちんと収納してくれました。書類を無造作にめくることもありませんでした。私が温かい西湖龍井茶を好むことを知っていたので、部屋を掃除した後はいつも茶器に冷ましたお湯を注ぎ、ちょうど良い温度にしてくれました。出発前に家族のために地元の龍井茶菓子を2箱買おうとした時も、フロントのスタッフは数十年続く老舗菓子店に特別に連絡を取り、丁寧に梱包し、湿気ないように保冷剤まで入れてくれました。
3日間の旅の終わり、荷物が山積みになった私がホテルを出る時、スタッフ全員がロビーで笑顔で見送ってくれました。豪華な内装で注目を集めようとする多くの高級ホテルとは異なり、The East Hotel Hangzhouのファーストクラスのサービスは、マニュアルに書かれた厳格な手順に従うだけではなく、お客様一人ひとりの小さなニーズを理解し、それに応えようとする真摯な姿勢が感じられました。次に杭州を訪れる際は、必ずまたこのホテルに戻って、この温かく行き届いたおもてなしを体験したいと思います。すべて表示
eコマース業界のカンファレンスに参加するため杭州を訪れ、銭江新城にある複数のビジネスホテルを比較検討した結果、The East Hotel Hangzhouを選びました。カンファレンスへの参加、顧客とのミーティング、プロジェクトの交渉など、4日間滞在しましたが、すべてがスムーズでストレスフリーで、出張に必要なあらゆるニーズを完璧に満たしてくれました。
ホテルは地下鉄2号線の建国北路駅からわずか数百メートルという好立地です。プロジェクト資料でいっぱいのスーツケースを引きずっていても、全く苦労しませんでした。到着するとすぐにコンシェルジュが私のバックパックを受け取り、ビジネス優先レーンへと案内してくれました。チェックインは3分もかからずに完了しました。翌朝、銭江新城のオフィスビルで会議があることを知ると、フロントデスクはエレベーターから離れた高層階の静かな部屋を用意してくれました。ラッシュアワーの渋滞を避けるルートを示すメモや、近くのアイスアメリカーノのお店が分かりやすくマークされていたおかげで、計画に時間をかける必要がほとんどありませんでした。
客室のデザインは、ビジネス旅行者のニーズに完璧に応えています。温かみのある木製のインテリアは、冷たいビジネスライクな雰囲気を醸し出しています。専用のワークスペースには広々としたデスクがあり、プロジェクト提案書や契約書をすべて同時に広げられるほどの広さです。デスクの周りには複数の急速充電ポートが便利に配置されており、電源タップを探す手間なく、ノートパソコン、ペンタブレット、モバイルバッテリーを同時に充電できます。部屋全体に設置されたスマートホームシステムは非常に配慮が行き届いており、ドアに近づくと照明が自動的に静かに点灯するので、暗闇の中でスイッチを探す必要がありません。人間工学に基づいたオフィスチェアは優れたサポート力があり、業界レポートの作成で夜遅くまで作業しても腰痛を防いでくれます。部屋の防音性も抜群で、ドアを閉めれば外の交通騒音は全く聞こえず、早朝まで仕事をした後でもぐっすり眠ることができます。
このホテルは、ビジネス旅行のあらゆるニーズに対応できる設備を備えています。24時間営業のビジネスセンターでは、ファックス送信や製本などのサービスをいつでも利用できます。会議用の英語のプロジェクトマニュアルを数十部印刷する必要があった際も、スタッフは10分足らずで対応してくれました。ホテル内の小規模なミーティングスペースは、上品な雰囲気を醸し出しています。私はここでパートナーとの小規模なミーティングを企画し、外部の会場を探す手間を省きました。静かでプライベートな空間は、詳細な打ち合わせに最適でした。休憩時間には、スタッフが挽きたてのコーヒーと杭州風の軽食を用意してくれており、スムーズでプロフェッショナルなミーティングを実現してくれました。
最も驚くべき点は、その立地の良さです。西湖文化広場の商業地区まではタクシーでわずか10分、クライアントとの打ち合わせ場所である銭江新城までは地下鉄でたった4駅。通勤時間を無駄にすることなく、効率的に移動できます。仕事で忙しい一日を終えた後は、夕方に西湖までタクシーで30分ほどで散歩に出かけることができます。湖からのそよ風を感じながら、湖畔を照らす灯りを眺めていると、プロジェクト会議で疲れた日々の緊張がたちまち和らぎます。ホテルのセミビュッフェスタイルの朝食は種類豊富で、特に杭州風の出来立て麺「片二川(ピエンアルチュアン)」は絶品です。朝、出かける前に温かい麺を一杯食べると、午前中のプロジェクト作業に必要なエネルギーがたっぷり湧いてきます。
The East Hotel Hangzhou 余計な装飾は一切ありませんが、ビジネス旅行者の細やかなニーズを的確に把握しており、行き届いたサービスと抜群のロケーションで、快適で安心できる滞在を提供してくれます。次回、業界イベントで杭州を訪れる際は、間違いなくこのホテルを第一候補に選びます。すべて表示